Ford Việt Nam khẳng định mẫu Ecosport 2017 không bị lỗi giảm tốc độ

Theo dõi MTĐT trên

Hơn 7.000 chiếc EcoSport động cơ xăng tại Ford Ấn Độ vừa ra lệnh triệu hồi vì lỗi phần mềm PCM, khiến xe thường giảm tốc đột ngột, tuổi thọ bình ắc quy giảm.

Mẫu xe Ford Ecospord 2017.

Nhiều nhiều khách hàng Việt đang sở hữu mẫu xe EcoSport 2017 này băn khoăn liệu chiếc xe của mình có dính lỗi như trên không? Để giải đáp thắc mắc này, Môi trường và Đô thị Việt Nam điện tử đã liên hệ với hãng Ford đặt trụ sở tại Việt Nam.

Trả lời PV, đại diện truyền thông của hãng cho biết: “Tại thị trường Ấn Độ có lệnh triệu hồi dòng EcoSport 2017 vì lỗi giảm tốc độ. Nhưng đây không phải là chương trình toàn cầu, thị trường các nước khách nhau, chương trình này chỉ có tại Ấn Độ”.

Hãng này khẳng định: “Tại thị trường Việt Nam, mẫu EcoSport không nhập khẩu nguyên chiếc từ Ấn Độ hay các nước nào khác. Hãng Ford đặt trụ sở riêng ở Việt Nam, mẫu xe này được lắp ráp trực tiếp ở trong nước. Nên không bị lỗi phần mềm PCM . Hiện tại,chưa có xảy ra bất kỳ trường hợp chiếc xe nào bị lỗi như trên. Khách hàng yên tâm và sử dụng sản phẩm này”.

Trước đó, Ấn Độ triệu hồi 7.249 chiếc Ford EcoSport động cơ xăng để nâng cấp mô-đun điều khiển hệ thống truyền động (PCM).

Những chiếc xe thuộc diện triệu hồi bao gồm các mẫu EcoSport sử dụng động cơ xăng, được sản xuất giữa tháng 11/2017 và tháng 3/2018. Sau khi triệu hồi, hãng xe tiến hành nâng cấp mô đun điều khiển hệ truyền động PCM. Điều này sẽ giúp loại bỏ khả năng chiếc xe giảm tốc đột ngột hoặc ắc quy tiêu hao quá mức.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này là do phần mềm PCM gặp lỗi, khiến xe thường rơi vào tình trạng giảm tốc đột ngột, bình ắc quy mau hết.

Hãng Ford cho biết, việc nâng cấp phần mềm sẽ loại bỏ khả năng chiếc xe giảm tốc đột ngột hoặc ắc quy tiêu hao quá mức. Chủ sở hữu xe bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ Ford Ấn Độ qua email hoặc thư. Việc nâng cấp sẽ được thực hiện miễn phí

Ford EcoSport là mẫu xe đô thị gầm cao rất được ưa chuộng tại Việt Nam.

Ford EcoSport là mẫu xe Crossover/SUV cỡ nhỏ, 5 chỗ ngồi khá nổi tiếng của nhà sản xuất ô tô Ford, Mỹ. Ecosport ra đời lần đầu năm 2003, do Ford Brazil sản xuất. Ecosport nhanh chóng thành công và trở thành mẫu xe Ford bán chạy nhất tại nhiều quốc gia.
Phiên bản mới nhất của Ford EcoSport được giới thiệu vào năm 2017 và thay đổi toàn diện kể từ khi nó ra mắt lần đầu tiên vào năm 2013. Xe trang bị động cơ xăng 3 xi-lanh 1,5 lít đi kèm cùng hộp số tự động 6 cấp.