Thứ sáu, 29/03/2024 01:23 (GMT+7)

BV Y học cổ truyền Hà Nội đẩy mạnh chất lượng khám chữa, bệnh

MTĐT -  Thứ hai, 15/01/2018 10:05 (GMT+7)

Theo dõi MTĐT trên

Thời gian qua Bệnh viện Đa khoa Y học Cổ truyền Hà Nội rất chú trọng trong công tác quản lý chất lượng bệnh viện, đề ra nhiều giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.

Thời gian qua, bệnh viện đã thực hiện tốt cải cách khoa Khám bệnh: sắp xếp liên hoàn các bộ phận khám bệnh, XNCLS, phát thuốc, bố trí hợp lý, tăng cường nhân lực bộ phận tiếp đón và hướng dẫn làm thủ tục, cải tiến quy trình khám chữa bệnh, ưu tiên đối tượng ưu tiên. Triển khai phát số, xếp hàng tự động. Kết quả rút ngắn được thời gian thủ tục khám bệnh tạo điều kiện tốt nhất giảm phiền hà cho người bệnh.

Ngoài ra, bệnh viện rất tích cực về đổi mới phong cách thái độ phục vụ, tiếp tục cải thiện vật chất, trang thiết bị tại khoa Khám bệnh, tăng cường các bác sĩ có kinh nghiệm thực hiện khám bệnh nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Các khoa điều trị nội trú: Rà soát, loại bỏ những thủ tục hành chính gây phiền hà đối với người bệnh, tổ chức tiếp đón chu đáo, phổ biến các quy định cần thiết, thăm khám, thực hiện sớm và đầy đủ y lệnh khi người bệnh nhập khoa điều trị. Tuân thủ thực hiện các hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, quy trình kỹ thuật chuyên môn, phác đồ điều trị, các quy trình chăm sóc người bệnh và các quy định khác của Bộ Y tế.

Hạn chế tối đa người bệnh nằm ghép, cải thiện chất lượng các dịch vụ, tăng cường sự đáp ứng nhu cầu tối thiểu cho người bệnh.

Triển khai đề án giảm thời gian chờ kết quả XN, thực hiện ngoại kiểm, nội kiểm nâng cao chất lượng xét nghiệm.. góp phần làm giảm thời gian chờ khám bệnh của người bệnh.

Tăng cường hoạt động có hiệu quả công tác kiểm soát nhiễm khuẩn góp phần giảm thiểu các nguy cơ lây nhiễm, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại bệnh viện, đảm bảo an toàn cho người bệnh, cán bộ y tế và cộng đồng.

Bệnh viện Đa khoa Y học Cổ truyền Hà Nội đã cải thiện được chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh.

Thực hiện phân loại và thu gom, vận chuyển, lưu trữ, xử lý chất thải đúng quy định.  Thực hiện vệ sinh môi trường, đảm bảo cảnh quan, môi trường bệnh viện sạch đẹp.

Tổ chức thực hiện chế độ ăn trong Bệnh viện theo Quyết định 2789 ngày (10/8/2006) của Bộ Y tế, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm. Tuyên truyền, hướng dẫn người bệnh ăn uống hợp lý, đảm bảo an toàn cho người bệnh.

Triển khai thực hiện các nội dung của chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng. Tích cực hưởng ứng cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, trọng tâm học tập làm theo lời Bác “Thầy thuốc như mẹ hiền”. Xử lý nghiêm với những trường hợp gây khó khăn, phiền hà cho người bệnh.

Thực hiện Chỉ thị 09/2013/CT-BYT ngày 22/11/2013 về việc tăng cường tiếp cận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng khám bệnh, chữa bệnh thông qua đường dây nóng: Công khai số điện thoại đường dây nóng bệnh viện; Sở Y tế; Bộ Y tế, giải quyết kịp thời các ý kiến thắc mắc đảm bảo quyền lợi chính đáng của người bệnh.

Bạn đang đọc bài viết BV Y học cổ truyền Hà Nội đẩy mạnh chất lượng khám chữa, bệnh. Thông tin phản ánh, liên hệ đường dây nóng : 0912 345 014 Hoặc email: [email protected]

Cùng chuyên mục

Tin mới

Ông Nguyễn Văn Minh làm Tổng Biên tập Báo Công Thương
Ngày 28/3, Bộ Công Thương tổ chức hội nghị công bố quyết định của Ban cán sự Đảng, Bộ trưởng Bộ Công Thương về việc bổ nhiệm ông Nguyễn Văn Minh - Phó Tổng Biên tập phụ trách giữ chức vụ Tổng Biên tập Báo Công Thương.