Hà Nội, Thứ Tư Ngày 16/10/2019

Bệnh viện ĐK Hà Đông không ngừng đổi mới để phục vụ nhân dân.

Mtđt, 08:39 19/09/2019

Cải tiến cơ sở vật chất, đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại, phát triển nhiều kỹ thuật tiên tiến, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã và đang chú trọng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân.

Để không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, bệnh viện đã xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện. Điển hình, tại khoa Khám bệnh, đã sắp xếp cán bộ tiếp đón, hướng dẫn bệnh nhân tận tình, chu đáo, không để xảy ra tình trạng người bệnh phải chờ quá lâu. Đồng thời, bố trí phòng khám phân loại hợp lý, có sự linh hoạt điều chỉnh người bệnh giữa các buồng khám hoặc tăng cường cán bộ khám khi có số lượng người bệnh đông. Đối với việc tổ chức điều trị, chăm sóc người bệnh, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng tổ, cá nhân phụ trách các buồng bệnh và những bệnh nhân nặng khi cần. Việc xây dựng phong cách, thái độ phục vụ người bệnh văn minh, thân thiện theo khẩu hiệu “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo” đã là việc làm thường xuyên của mỗi cán bộ, nhân viên.

Bác sĩ Bệnh viện đa khoa Hà Đông khám sức khỏe cho người dân.

Lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo đánh giá chất lượng hoạt động, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã, đang nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, ân cần phục vụ bệnh nhân, từng bước nâng cấp cơ sở vật chất. Ngoài các vật dụng phục vụ việc khám, chữa bệnh, đa số các phòng đều có thiết bị làm mát về mùa hè, ấm về mùa đông. Hệ thống nhà vệ sinh được thiết kế hợp lý, sạch sẽ… Đồng thời, bệnh viện cũng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; xây dựng môi trường y tế thân thiện, xanh - sạch - đẹp; mở rộng hình thức, đối tượng phục vụ… Tại hành lang khu vực khám bệnh có bảng niêm yết công khai tên bác sĩ, số điện thoại đăng ký và bảng giá dịch vụ khám, tư vấn, điều trị một số bệnh…

Thường xuyên đến thăm, khám sức khỏe tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông, bệnh nhân Đoàn Thị Hợi, 73 tuổi, phường Quang Trung, quận Hà Đông chia sẻ: “Tôi bị bệnh tim mạch nên thường xuyên vào viện kiểm tra sức khỏe hàng tháng. Mỗi lần đến, tôi được các y bác sĩ đón tiếp tận tình, chu đáo. Đồng thời, được các bác sĩ khám rất cẩn thận và tư vấn chế độ dinh dưỡng, luyện tập thể dục, duy trì uống thuốc đều đặn nên bệnh tình tôi ổn định, sức khỏe duy trì tốt”...

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và thu hút bệnh nhân đến khám chữa bệnh, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đang triển khai đề án khám sức khỏe ngoại viện, khám đoàn và khám, chữa bệnh vào thứ bảy, chủ nhật hằng tuần; mời chuyên gia nội soi tiêu hóa của Bệnh viện Bạch Mai về hợp tác, chuyển giao kỹ thuật; phối hợp phòng, chống các loại dịch bệnh…

BSCKII Trần Ngọc Cường, Phó Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh: “Để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân, bệnh viện đã được đầu tư nhiều trang thiết bị cơ bản và chuyên sâu, thực hiện được nhiều kỹ thuật mới vào công tác khám và điều trị. Hiện nay, hầu hết các khoa đều tiếp cận với kỹ thuật mới tiên tiến, hiện đại. Chẳng hạn, khoa Tim mạch đã ứng dụng kỹ thuật đặt máy tạo nhịp tim tạm thời với điện cực trong buồng tim; cấy máy tạo nhịp vĩnh viễn điều trị các rối loạn nhịp chậm; khoa Nội tiêu hóa có thể mở thông dạ dày bằng nội soi; Kkhoa Ngoại thận - Tiết niệu có kỹ thuật tán sỏi thận qua da, nội soi niệu quản ngược dòng bằng ống soi mềm, tán sỏi thận bằng laser; khoa Ngoại tiêu hóa có thể nội soi lấy sỏi trong gan”…

Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã đầu tư máy móc hiện đại phục vụ cho công tác khám chữa bệnh được hiệu quả cao.

Điển hình như, vừa qua bệnh viện đã cấy máy tạo nhịp tim vĩnh viễn thành công cho bệnh nhân N.T.T, sinh năm 1981, trú tại Chương Mỹ, Hà Nội. Bệnh nhân vào viện với triệu chứng mệt, kém ăn, khó thở, nhịp tim chậm 44 lần/phút, cơn hồi hộp, đánh trống ngực, kèm theo những đợt xây xẩm mặt mày... được chẩn đoán rối loạn nhịp tim. Qua thăm khám và hội chẩn các bác sĩ khoa Tim mạch quyết định can thiệp bằng phương pháp cấy máy tạo nhịp tim vĩnh viễn nhằm làm tăng nhịp tim ở những trường hợp nhịp chậm, giúp điều khiển nhịp tim khi nhịp tim chậm cho bệnh nhân. Máy tạo nhịp sẽ thay thế phát nhịp khi nhịp tim chậm, giúp giữ nhịp tim bệnh nhân ở mức bình thường. Tuổi thọ trung bình của một máy tạo nhịp tim khoảng 8-10 năm góp phần nâng cao chất lượng đời sống cho bệnh nhân.

Tương tự trường hợp bệnh nhân Nghiêm Thị H, 56 tuổi, huyện Ứng Hòa, Hà Nội, bị thoái hóa khớp gối phải độ IV, được thay khớp gối thành công vào tháng 5/2019. Bác sĩ Trần Quang Toản, Trưởng khoa Chấn thương chỉnh hình, Bệnh viện đa khoa Hà Đông cho biết: “Bệnh nhân H đã được thay toàn bộ khớp gối phải bằng kỹ thuật ít xâm lấn, có đường mổ nhỏ. Kỹ thuật này có ưu điểm vượt trội là ít gây tổn thương mô mềm quanh khớp. Nhờ đó, sau ca mổ, bệnh nhân có thể đi lại bình thường”.

Không chỉ nâng cao chất lượng khám và điều trị cho bệnh nhân, bệnh viện còn tăng cường công tác tư vấn cho nhân dân trong chông tác chủ động “phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Bệnh viện đã thường xuyên tổ chức các buổi truyền thông, tuyên truyền với nhóm người bệnh, người nhà người bệnh tuyên truyền về các biện pháp dinh dưỡng và chế độ phòng bệnh bảo vệ sức khỏe cho bản thân và cộng đồng. Đặc biệt, Bệnh viện đa khoa Hà Đông phối hợp với Đài tiếng nói Việt Nam, Kênh sức khỏe và An toàn thực phẩm VOV bacsi 24 xây dựng phần mềm ứng dụng tư vấn khám, chữa bệnh trực tuyến bằng video call trên điện thoại thông minh và máy tính, giúp người dân được tư vấn sức khoẻ kịp thời...

Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân, BSCKII Trần Ngọc Cường cho biết: “Bệnh viện đa khoa Hà Đông tiếp tục đẩy mạnh các biện pháp thu hút những các y bác sĩ có tay nghề cao, đồng thời từng bước đầu tư hiện đại hóa trang thiết bị y tế, đảm bảo đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh, từng bước nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

(Theo Văn Lập/ Sở Y tế Hà Nội)

Loading...
Bạn đang đọc bài viết Bệnh viện ĐK Hà Đông không ngừng đổi mới để phục vụ nhân dân. tại chuyên mục Sức khỏe. Thông tin phản ánh, liên hệ đường dây nóng : 0913 385 005 - 0917 681 188 Hoặc email: bandientu.mtdt@gmail.com
Tin cùng chuyên mục Sức khỏe