Nâng cao hiệu quả trong công tác điều hành trên hệ thống mạng lưới cấp nước. Cung cấp các số liệu của mạng lưới cấp nước phục vụ cho việc điều hành, theo dõi phân tích và phát hiện rò rỉ, thất thoát.
Cấp nước Hải Phòng là đơn vị đầu tiên ở Việt Nam xây dựng quản lý Mạng lưới cấp nước theo mô hình phường, là cơ sở cho Bộ Xây dựng khuyến khích các công ty, đơn vị cấp nước khác thực hiện theo.