Hướng về cộng đồng để phục vụ tốt hơn, Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân (PHUWACO) chính thức ra mắt website mới, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Hầu hết các chương trình loyalty tại Việt Nam hiện nay đều có 1 đặc điểm chung là tích điểm độc lập. Khách hàng được tích điểm chỉ từ 1 đối tác và điểm cũng chỉ đổi được quà từ đối tác đó.
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vừa vinh dự được trao tặng giải thưởng lớn The Best Contact Center Manager of Vietnam - Giám đốc Chăm sóc khách hàng xuất sắc trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.