Sau khi nhận được phản ánh, UBND huyện Quỳ Hợp đã lập đoàn kiểm tra. Kết quả kiểm tra cho thấy, công ty đã thực hiện không đúng hoặc không đầy đủ một trong các nội dung giấy phép môi trường.
Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh Thừa Thiên Huế đã vào cuộc kiểm tra, lấy mẫu kiểm nghiệm nguồn nước liên quan đến hệ thống cấp nước tại Nhà máy nước Chân Mây.