Theo báo cáo của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội, tính đến thời điểm ngày 31/7/2022, đã có 39,954 xe ePass đã bị đấu nối, dán chồng sang thẻ VETC.
VETC đã tổ chức 15 điểm dán thẻ tại tất cả trạm thu phí, việc này nhằm mục đích giúp chủ xe chưa kịp dán thẻ có thể di chuyển cao tốc Hà Nội - Hải Phòng không gây ùn tắc.
Gần đây, trên MXH các tài xế hay phàn nàn, bức xúc về việc liên tục gặp sự cố và thái độ phục vụ kiểu “hàng tôm, hàng cá” của nhân viên Cty Thu phí tự động VETC.
Theo các chuyên gia, các cơ quan quản lý dường như đang lạm dụng các giải pháp hành chính mà chưa quan tâm đến vấn đề thị trường xem người dùng mong muốn gì.