Liên minh chăm sóc khách hàng - xu hướng mới nhưng không mớiKinh tế Môi trường - 27/05/2020Hầu hết các chương trình loyalty tại Việt Nam hiện nay đều có 1 đặc điểm chung là tích điểm độc lập. Khách hàng được tích điểm chỉ từ 1 đối tác và điểm cũng chỉ đổi được quà từ đối tác đó.