Luôn đặt khách hàng vào trung tâm hoạt động của mình, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành cam kết cung cấp nước sạch và đầu tư xây dựng mạng lưới cấp nước để đáp ứng 100% nhu cầu sử dụng nước sạch của cộng đồng.
Nỗ lực và sáng tạo của Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành đã giải quyết hiệu quả vấn đề cung cấp nước sạch cho Chung cư Nguyễn Thiện Thuật, góp phần phát triển kinh tế - xã hội thông qua việc cung cấp dịch vụ cấp nước hiệu quả, bền vững.
Thực hiện Chủ trương của Thủ tướng Chính phủ về khuyến khích phát triển năng lượng mặt trời, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành đã tiến hành đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống năng lượng tái tạo này, nhằm giảm chi phí và đóng góp tích cực vào bảo vệ môi trường.