Ngày 9/2/2023, PC Đắk Nông đã đón tiếp Đoàn công tác của PC Đà Nẵng đến thăm và trao đổi nghiệp vụ sản xuất kinh doanh tại Công ty. Tiếp đón đoàn có sự tham gia của Ban lãnh đạo và cán bộ chủ chốt trong Công ty.
Để khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc và giải đáp những thắc mắc trong sử dụng điện, PC Đắk Nông đã tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
Theo kế hoạch đầu tư xây dựng năm 2022, PC Đắk Nông thực hiện 54 công trình với tổng vốn 104,013 tỷ đồng.
Ngày 29/9, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) đã có mặt tại tỉnh Quảng Nam hỗ trợ khắc phục sự cố lưới điện nhằm sớm cấp điện trở lại cho người dân tỉnh bạn.
Sự cố điện luôn gây ra hậu quả lớn, ảnh hưởng đến tài sản và tính mạng người dân, doanh nghiệp.
Nhằm nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ an toàn hành lang lưới điện cao áp, đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, thời gian qua, PC Đắk Nông tích cực thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp để người dân chung tay cùng ngành Điện bảo vệ an toàn lưới điện...
Song song với công tác bảo dưỡng lưới điện, ngăn ngừa sự cố, Cty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) đã huy động nhiều nguồn lực, tập trung cải tạo, nâng cấp và đầu tư mới hạ tầng lưới điện, góp phần đáp ứng nhu cầu điện phát triển kinh tế xã hội địa phương.
Với các giải pháp quản lý hiệu quả công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, PC Đắk Nông luôn nỗ lực đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng cao của khách hàng.
Để giúp người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, PC Đắk Nông đã triển khai nhiều giải pháp, tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng theo dõi tình hình, hạn chế tối đa tình trạng hóa đơn tiền điện của khách hàng tăng cao.
Những năm qua, với việc chủ động đầu tư, nâng cấp hệ thống điện ở khu vực nông thôn, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) đã góp phần quan trọng đẩy nhanh tiến độ xây dựng nông thôn mới (NTM) tại các địa phương trên địa bàn tỉnh.
Trong quá trình kiểm tra, rà soát trên “Chương trình giám sát sản lượng điện bất thường”, thời gian qua, PC Đắk Nông đã phát hiện và hỗ trợ xử lý nhiều khách hàng có sản lượng điện tăng đột biến.
PC Đắk Nông đẩy mạnh công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, trong đó đặc biệt chú trọng hoạt động tuyên truyền, cảnh báo đến khách hàng tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao trong những tháng nắng nóng.
Nhằm giúp khách hàng tránh tiền điện tăng cao trong mùa nắng nóng, Công ty điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) tuyên truyền đến khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.
Để chủ động ứng phó với việc nhu cầu sử dụng điện tăng cao trong mùa nắng nóng, PC Đắk Nông đã triển khai nhiều giải pháp.
PC Đắk Nông đã phối hợp với các Sở, ban, ngành liên quan đẩy mạnh tổ chức tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng, kêu gọi các cơ quan, đơn vị và người dân trong toàn tỉnh tham gia tắt đèn trong vòng 1 giờ hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất năm 2022
Để bảo đảm cung cấp điện năm 2022, PC Đắk Nông chủ động các phương án đồng thời đưa ra những nhóm giải pháp cấp thiết đảm bảo cấp điện trong trường hợp nhu cầu sử dụng điện có thể tăng cao trên địa bàn.
Các hoạt động tri ân hướng tới tất cả các khách hàng sử dụng điện thông qua các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng và hỗ trợ, giúp đỡ người dân, doanh nghiệp, khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
Các hoạt động tri ân hướng tới tất cả các khách hàng sử dụng điện thông qua các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng và hỗ trợ, giúp đỡ người dân, doanh nghiệp, khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
Đến nay, PC Đắk Nông đã tích hợp và cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG).
Để đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội địa phương, PC Đắk Nông tập trung mọi nguồn lực thực hiện các giải pháp trong công tác quản lý vận hành và dịch vụ khách hàng.
Xem nhiều
