Nâng cao chất lượng dịch vụ trong khu công nghiệp

Theo dõi MTĐT trên

Trong năm 2022, nhiều kênh thủy lợi phục vụ tiêu thoát nước tại Khu công nghiệp Đồng Văn I, Đồng Văn II đã được đầu tư nâng cấp. Các khu công nghiệp đã được đầu tư trạm 110kV để lấy điện từ lưới điện quốc gia phục vụ hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Cùng với đó, các trạm biến áp chuyên dùng của doanh nghiệp cũng đã được lắp đặt thiết bị ngắt điện tự động recloser để ngắt các trạm biến áp khi có sự cố xảy ra nhằm bảo đảm lưới điện được cấp điện ổn định, thường xuyên.

Hiện nay, các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Hà Nam đã được đầu tư xây dựng hệ thống thu gom nước mưa chạy dọc theo đường nội bộ và thoát ra các kênh thủy lợi hiện có chung quanh. Các đơn vị đầu tư kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp đã triển khai xây dựng đồng bộ các hạng mục bảo đảm an toàn giao thông theo quy định trên các tuyến đường, như biển báo, tín hiệu, sơn kẻ vạch, gờ giảm tốc; thường xuyên duy tu, sửa chữa hệ thống đường giao thông, đèn chiếu sáng, cây xanh để bảo đảm nhu cầu của các doanh nghiệp.

Trong năm 2022, các đơn vị viễn thông, công nghệ thông tin cũng đã tiến hành cải tạo, nâng cấp hệ thống viễn thông tại các khu công nghiệp. Riêng Khu công nghiệp Hòa Mạc, Khu công nghiệp Đồng Văn I, Đồng Văn II được xây dựng thêm gần 6km bể ống cáp quang ngầm và chín trạm thu phát sóng di động. Ngoài việc lắp đặt mới, định kỳ hằng quý, các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông còn quan tâm nâng cấp, sửa chữa các thiết bị nhằm bảo đảm an toàn thông tin cho các doanh nghiệp.

Cùng với dịch vụ viễn thông, hệ thống ngân hàng, các tổ chức tài chính, tín dụng cũng cơ bản đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, người lao động. Các ngân hàng thương mại đã đặt văn phòng giao dịch chung quanh các khu công nghiệp, tăng cường lắp đặt máy ATM tại các doanh nghiệp, các tuyến đường trong khu công nghiệp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, người lao động sử dụng các dịch vụ tài chính ngân hàng.

Các dịch vụ vận tải hàng hóa, xe buýt công cộng phục vụ đưa đón công nhân lao động cũng được duy trì, bảo đảm về số lượng và chất lượng với tổng số 155 đơn vị. Các tuyến xe buýt (Kim Bảng-Phủ Lý-Duy Tiên-Hưng Yên; Phủ Lý-Hà Nội; Hòa Bình-Hà Nam; Nam Định-Phủ Lý) ngày càng tăng về số chuyến và nâng cao chất lượng phục vụ đã phần nào đáp ứng được nhu cầu của người lao động.

Nhằm đáp ứng nhu cầu về nguồn lao động cho các doanh nghiệp, thời gian qua, tỉnh Hà Nam đã quan tâm củng cố, sắp xếp mạng lưới các cơ sở giáo dục nghề nghiệp theo hướng tập trung các ngành nghề trọng điểm. Các trường cao đẳng, trung cấp nghề đã chú trọng công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Tỉnh cũng chú trọng triển khai có hiệu quả chương trình đào tạo lao động cho các doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc theo hướng gắn đào tạo với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

Ban Quản lý khu Đại học Nam Cao đang đẩy mạnh công tác đầu tư hạ tầng và thu hút các trường đại học, cao đẳng và các cơ sở đào tạo nghề chuyên sâu trong nước và nước ngoài về đầu tư xây dựng… Để bảo đảm an ninh trật tự tại các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh, năm 2022, các khu công nghiệp đã có thêm 10 đơn vị kinh doanh dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, nâng tổng số đơn vị đảm nhận dịch vụ này lên 43 đơn vị, đáp ứng nhu cầu cho khoảng 490 doanh nghiệp. Hiện có 6/8 khu công nghiệp đang hoạt động đã xây dựng được mô hình khu công nghiệp an toàn về an ninh trật tự.

Đánh giá về chất lượng dịch vụ phục vụ doanh nghiệp trong khu công nghiệp của tỉnh Hà Nam, đại diện các doanh nghiệp cho biết: So với nhiều năm trước, chất lượng các dịch vụ đã được nâng lên trên các lĩnh vực, nhất là đường giao thông, dịch vụ cấp điện, hệ thống tiêu thoát nước và công tác bảo đảm an ninh trật tự.

Về vấn đề này, ông Trần Văn Kiên, Trưởng ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Hà Nam cho biết: Hiện nay, chất lượng các dịch vụ phục vụ doanh nghiệp trong các khu công nghiệp đã được cải thiện, nâng lên rõ rệt. Tất cả các khu công nghiệp của tỉnh Hà Nam đang hoạt động đã có trạm xử lý nước thải tập trung với tổng công suất xử lý 18.400m3/ngày đêm.

Các khu công nghiệp đều được lắp đặt hệ thống quan trắc tự động và kết nối dữ liệu với cơ quan quản lý nhà nước. Việc thu gom nước mưa, thu gom và xử lý nước thải cơ bản triệt để. Hệ thống chiếu sáng, cây xanh, vệ sinh môi trường, cảnh quan trong khu công nghiệp cơ bản đáp ứng yêu cầu.

Tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ trong các khu công nghiệp, thời gian tới, Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Hà Nam sẽ thường xuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc các đơn vị kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp tiến hành duy tu, sửa chữa hệ thống giao thông, đèn chiếu sáng, vệ sinh, cắt tỉa cây xanh, hệ thống thoát nước.

Cùng với đó, ban sẽ phối hợp các sở, ngành triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện, nước, xử lý chất thải, nước thải, đào tạo nghề cho người lao động… nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của doanh nghiệp trong các khu công nghiệp./.